Perguntas Frequentes

Transferências Imediatas

Transferências Imediatas e novo Regulamento Europeu (IPR)

A partir de 8 de outubro de 2024, as suas transferências a crédito poderão ser processadas no BPG com mais rapidez, eficiência e total segurança, em conformidade com o novo Regulamento Europeu sobre Pagamentos Imediatos (Regulamento (UE) 2024/886).
  • Disponibilização do montante na conta do beneficiário da transferência no próprio dia e no máximo em 9 segundos.
  • Disponíveis 24h, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

FAQ – TRANSFERÊNCIAS IMEDIATAS


1. As transferências imediatas estão disponíveis apenas para particulares?
Não, as transferências imediatas estão disponíveis para utilizadores particulares e empresas.

2. Como realizar transferências imediatas?
As transferências imediatas podem ser efetuadas através da internet — bpgnet – ou presencialmente aqui.

3. O que distingue uma transferência a crédito de uma transferência imediata?
Quando o utilizador efetua uma transferência a crédito tradicional, os fundos ficam disponíveis:
• No próprio dia, para transferências entre contas domiciliadas no mesmo Banco.
• Até ao final do dia útil seguinte, para transferências entre Bancos diferentes.
Quando o utilizador efetua uma transferência imediata, os fundos são disponibilizados na conta do beneficiário (particular ou empresa), no máximo, em 9 segundos, independentemente do dia e da hora em que a operação é realizada (dado que funcionam continuamente - 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano).

4. O que significa um limite máximo de 9 segundos?
O tempo de execução de uma transferência imediata não pode ultrapassar 9 segundos, garantindo a liquidação em tempo real. 

5. Aplica-se igualmente aos pagamentos denominados noutras moedas que não o euro?
Não. Esta solução apenas permite efetuar pagamentos em euros.

6. É seguro utilizar o serviço de transferências imediatas?
Sim. Esta solução assegura níveis reforçados de segurança, incluindo:
• Confirmação imediata da operação pelo ordenante e pelo beneficiário.
• Verificação da correspondência entre o nome do destinatário e o IBAN (Confirmation of Payee ou Verification of payee), para prevenir erros ou fraudes.
Recomenda-se o cumprimento das boas práticas na utilização de meios de pagamento, como não partilhar credenciais ou informações pessoais.

7. É possível configurar limites para transferências imediatas?
Sim. No BPG, pode configurar no homebanking - bpgnet:
• Um limite por transação; ou
• Um limite diário, total movimentado por dia através deste serviço.
As alterações a estes limites requerem confirmação adicional através de código SMS (OTP) enviado para o seu telemóvel.

8. Existe algum custo para o utilizador quando efetua uma transferência imediata?
Sim, as Transferências Imediatas podem ter um custo associado, contudo, o regulamento determina que o custo deve ser igual ou inferior ao das transferências SEPA normais.
Consulte aqui o preçário geral do BPG.

9. Onde posso consultar mais informações?
Consulte as informações adicionais no Site do Banco de Portugal.

10. Não encontrou resposta às suas questões?
Por favor, contacte-nos através do número 808 236 236 (atendimento personalizado nos dias úteis das 9h às 17h) ou através do pedido de contacto no site do BPG aqui.

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